Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güzin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerime Cevap Alamıyorum

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerime Cevap Alamıyorum
profile
12 Ağustos 2025 19:25
70

Nevresimshop’tan (@nevresimshops Instagram hesabı üzerinden) yaklaşık 20 gün önce kapıda ödeme seçeneğiyle siyah-beyaz-gri renklerde bir nevresim takımı sipariş ettim. Sipariş sırasında özellikle istediğim modeli belirttim. Ancak kargo ilk geldiğinde evde bulunamadık ve ardından satıcı bana Instagram’dan gayri ciddi bir şekilde ulaştı. Ürünü tekrar göndereceklerini, fakat 200 TL fazla ödemem gerektiğini söylediler. Mağduriyet yaşamamak için bu ek ödemeyi kabul ettim ve toplamda 900 TL ödedim.

Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim gibi siyah-beyaz-gri değil, siyah-beyaz-pembe renklerde ve farklı bir model olarak geldi. Bu durumu hemen satıcıya ilettim, fakat “fabrika bu şekilde gönderiyor” gibi bir açıklama yapıldı. Ürünün iadesini talep ettim, ancak sonrasında mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Tüketici olarak yanlış gelen ürünü iade etme hakkım bulunmasına rağmen satıcıdan hiçbir çözüm alamadım. Yanlış gönderilen ürünün alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-taleplerime-cevap-alamiyorum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Satıcı Deneyimi

profile
29 Ekim 2025 21:15
9

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet: İade Talebim Karşılanmıyor

profile
10 Ekim 2025 20:23
436
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet: İade Talebim Karşılanmıyor
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet: İade Talebim Karşılanmıyor
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-iade-talebim-karsilanmiyor-6.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-iade-talebim-karsilanmiyor-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-iade-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Tesettuure Muhatap Bulamıyorum

profile
14 Ağustos 2025 10:28
19
Tesettuure Muhatap Bulamıyorum

@butikkk_miram Ürünlerin Hem Yanlış Hem De Hatalı Gelmesi!

profile
22 Eylül 2025 14:45
536
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Yanıt!

profile
31 Temmuz 2025 15:09
720
Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Yanıt!
Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Yanıt!
Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Yanıt!
Benzer Şikayet Yaz