to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Masa Ayağı Nedeniyle Kahve Dökülmesi Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu
20.01.2026 akşam saatlerinde Nevada Coffee Bahçelievler şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Oturduğum masanın ayağındaki bozukluk nedeniyle masanın dengesizliği yüzünden kahvem devrildi ve üzerime döküldü, bu sırada yanma yaşadım.
Olay sonrasında çalışanların tutumu beni daha da üzdü. Hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi, iyi miyim diye sormadı, yalnızca yere ve masaya dökülen kahveyi temizlemek için telaşla koştular. Müşterinin sağlığı ve yaşadığı mağduriyetin bu kadar geri planda kalması kabul edilebilir bir durum değil.
En azından olay anında benimle ilgilenilmesini, bir geçmiş olsun denmesini ve yaşanan mağduriyetin orada bir şekilde telafi edilmeye çalışılmasını beklerdim. Bu şubenin masa düzeni ve güvenlik açısından kontrol edilmesini ve personelin bu tür durumlara karşı daha duyarlı ve müşteri odaklı olması için gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
