to read complaints and reviews, or file yours.Neutrogena Deep Clean Peeling Sonrası Yüzümde Kalıcı Yanma Ve Kızarıklık Oluştu, Geri Dönüş Alamıyorum
Neutrogena Deep Clean Canlandırıcı Günlük Peeling ürününü ilk kez kullandım. Ürünü yüzüme sürdükten birkaç dakika sonra cildimde yoğun bir yanma başladı ve hemen yıkamama rağmen bu yanma geçmedi. Ürünü kullanalı üç gün olmasına rağmen yüzümdeki kızarıklık hala devam ediyor ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım.
Ürünü Gratis’in online mağazasından sipariş no: pr23463553 ve ürün kodu: 14000414 ile satın aldım. Yaşadığım sorunu hem Neutrogena’ya hem de Gratis’e ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi, ürün değişimi, yaşanan durumla ilgili açıklama ve özür talep ediyorum.
Yaşadığınız alerjik durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız size en kısa sürede destek olacaktır, emailinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri
2 hafta oldu Kimse dönüş yapmadı sorun çözülmedi
