Satıcıdan Alaycı Ve Kaba Yanıt Aldım Alışverişten Vazgeçtim

30 Kasım saat 23:36'da Netxpazar üzerinden bir satıcıya, Japon balığım için almayı düşündüğüm yemle ilgili soru-cevap kısmından mesaj yazdım. Aldığım yemin şişen mi yoksa batan yem mi olduğunu anlamak için, satın almadan önce net bilgi almak istedim. Ancak satıcının verdiği cevap son derece alaycı, kaba ve küçümseyici bir üsluptaydı; adeta "dört nala gidiyor" gibi alakasız ve saygısız bir ifadeyle yanıt verdi.

Bu üslup nedeniyle ürünü kesinlikle o satıcıdan almayacağım. Paramın bu şekilde saygısız davranan birinin kazancına gitmesini istemiyorum. Üstelik aynı satıcının Şikayetvar sayfasında da başka bir kişiye benzer şekilde saygısız davrandığını gördüm. Yani bu tavrın bir defaya mahsus olmadığını düşünüyorum.

Netxpazar'ın, kullanıcıların para harcayarak alışveriş yaptığı bir platformda bu şekilde müşteriyi küçümseyen, alay eden ve kaba dil kullanan satıcılara karşı gerekli uyarı ve yaptırımları uygulamasını istiyorum. Soru-cevap bölümünde yaşanan bu iletişimle ilgili ekran görüntülerini de gerekirse paylaşmaya hazırım. Yarın müşteri hizmetlerine de ayrıca ulaşarak durumu ileteceğim. Bu satıcı hakkında inceleme yapılarak benzer bir saygısızlığın başka müşterilere de yaşatılmamasını talep ediyorum.