to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ataşehir Optimum Alışveriş Merkezi’indeki Network mağazasından 8683798593408 barkodlu bir ayakkabı satın aldım. Fatura numaram: AH02025000018316. Satın aldığım ürün mağazada aslında mevcut olmadığı halde satışı gerçekleştirildi. Ürünü teslim alamadığım gibi, ücret iadesi de yapılmıyor.
Sorunun çözümü için mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda mağazada yaklaşık 1 saattir bekletiliyorum ve hâlâ bir sonuç alamadım. Ürünün bedeli olan 3600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
İstanbul Optimum Network mağazasından Aralık ayında almış olduğum 4bin tl lik George Hogg markalı ayakkabıyı mağazadan aldım. Üründe sorun olduğundan iade ya da değişiklik istedim. Ürün için başka mağazadan tedarik ederiz, depodan getirtiriz diyerek ürün tedarik edilemedi nihayetinde ve 1 ay gibi sü...
İstanbul Ataşehir'de bulunan Optimum Premium Outlet Network'ten 27 Ekim'de 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin mağazada bedeni olmadığı için, birinin de defosu bulunduğu için ikisini de depodan adrese teslim şeklinde aldım. Teslimat adresi verirken normalde İstanbul'da yaşamadığımı, 1 hafta ...
Network Giyim’in online mağazasından 01.08.2024 tarihinde Camel deri topuklu ayakkabı (36 numara) siparişi verdim (Sipariş No: AYM-20250801-3553252). Siparişimi 13 gün boyunca beklememe rağmen teslim edilmedi ve hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ü...
Network mağazasından ayakkabı aldım, 8 gün sonra tedarik edilmediği için ürün iptal oldu. Birkaç gün sonra aynı ürün tekrar stoğa girince yeniden sipariş verdim, yine aynı sorun yaşandı ve toplamda 3 defa aynı sorunla karşılaştım. Şimdi ürün tekrar stokta fakat aynı fiyatta değil. Müşteri hizmetleri...
Ay Mağazacılık’tan, Network markasından yaptığım alışverişte biriktirmiş olduğum 1.000₺ puanımı, kampanya dahilinde 9.000₺ olarak kullanabileceğim belirtildi. Bu kapsamda 22.000₺ tutarında bir alışveriş yaptım ve 9.000₺ puanım düşülerek işlemler gerçekleşti. Aldığım ürünlerden biri de 3.500₺ etiket ...
Yorumlar