Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
T. Y. sonuçtan hiç memnun değil

Network Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve İade Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
T. Y.
29 Ağustos 2025 18:21
741

10.06.2025 tarihinde Eskişehir Espark Network mağazasından 1094586007 kodlu bayan pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez, okul mezuniyetimde giydim. Ancak pantolon hemen bollandı ve diz kısmı deforme oldu. Bunun üzerine 28 Haziran’da ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm, ancak ilk talebim reddedildi. Sonrasında tekrar başvurdum, fakat ikinci talebim de reddedildi ve mağazadan sadece red cevabını içeren bir kağıt verildi.

İade sürecinde hem mağaza çalışanı M*** Hanım’a hem de müşteri hizmetlerine (telefonla) durumu ilettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün arkasında durulmaması ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği beni çok hayal kırıklığına uğrattı. 6.999 TL etiket fiyatlı bu pantolonu kampanya kapsamında birkaç ürünle birlikte 3.850 TL’ye aldım. Aldığım ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve iade talebimin kabul edilmemesi kabul edilemez.

Ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. İş yeri no: 237356324, terminal no: G1408203. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sibel
15 Mayıs 2024 20:44
824

İade Sürecinde Yaşadığım İlgisizlik Ve Mağduriyet Çözüm Bekliyorum

profile
Özlem
20 Ekim 2025 12:25
629

profile
11 Ekim 2024 18:13
711
İndirimli Pantolonda Esneme Sorunu Ve İade Süreci

profile
Hacer
04 Mayıs 2025 11:27
495

profile
20 Mart 2025 13:57
612
Benzer Şikayet Yaz