to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde network.com.tr üzerinden Ay-Marka Mağazacılık / Network firmasından, faturada “Malzeme No: 1092189007, Tanım: er pardösü, Fiyat: 8.449,00 TL” olarak görünen pardösüyü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 09.12.2025 tarihinde, sadece kollarının üzerimde uygun olmaması nedeniyle, hiç kullanmadan ve orijinal ambalajı ile birlikte kargo yoluyla firmaya iade gönderdim.
Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen internet sitesi üzerinde iade sürecim hâlâ “İadeniz inceleniyor” şeklinde görünüyor. Bu süre içinde 4–5 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir net bilgi alamadım ve ürün bedeli tarafıma iade edilmedi.
Ürünü tüm koşullara uygun, kullanılmamış ve orijinal ambalajında iade etmeme rağmen sebepsiz bir şekilde bekletildiğimi, sürecin şeffaf ilerlemediğini ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. 8.449 TL tutarındaki ürün bedelimin, yasal iade sürecine uygun şekilde bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Şubat 2023'te network.com 'dan online bir sipariş verdim (sipariş no:AYM-20230228-2215701). Bir hafta sonra paket elime ulaştığında benim sipariş ettiğim iki adet üründen farklı iki adet ürün olduğunu gördüm. Şeffaf paketlerini hiç açmadan kutuya geri koyup faturada yer alan para iadesi mi yoksa ...
29.09.2025 tarihinde Network internet sitesinden AYM-2025**-3659809 numaralı siparişimle açık bej Cupro blazer ceket ve şort takım aldım. Ürünler kargoda kayboldu ve tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen, aradan 30 gün geçmesine rağmen 4.668,70 TL’lik kredi kartı ödemem iade edilmedi. Bu süreçt...
Network firmasından uzun süredir alışveriş yapıyorum. İnternetten aynı gün verdiğim 10.03.2023 tarihindeki iki ayrı siparişten birini kısmen birinin ise tamamını 23.03.2023 tarihinde iade ettim. Elimde iade kargo gönderim detayları ve iade formunun görselleri mevcuttur. Kısmi iade yaptığım siparişin...
03/10/2024'de ay marka dan Network marka iki adet t-shirt aldım. Sipariş no AYM20241003-3112291. Almış olduğum tişörtler küçük olduğu için ikisini aynı kargoda iade verdim. İade işlemim 14/12/2024'de işleme alınarak iptal edildi. Fakat iade verdiğim tişörtlerden bir tanesinin parası 21/10/2024 tari...
Yorumlar