Telefon Ekran Değişimi Sonrası Dokunmatik Sorunu
18 Mart tarihinde telefon ekranım değişti. Telefonum doğru düzgün basmıyor, ekran doğru oturmamış mı yapıştırılmamış mı bilemiyorum. Sadece ekran değiştiğinden beri telefonumun dokunmatiğinde sıkıntı var. Şehir dışından geldim, o yüzden aynı yere tekrardan gösteremedim. Şimdi dönüş yapacağım, telefonu da göstermek istiyorum. Kaç aya kadar garantiniz var, bilmek istiyorum. O kadar parayı boşuna vermiş olmak istemiyorum.
Gelişme
Arkadaşlar kesinlikle demirtaş nettech şubesine uğramayın bile müşteri temsilcisiyle konuştum hâlâ da dönüş yapmadılar. İnsan parasıyla rezil olur mu ya. Suçlarını kabul etmiyorlar telefon tamir ettirdiğinizde bilgilendirme yapmıyorlar sonra da biz sizi bilgilendirmiştik ama diyorlar verdiğim parayı helal etmiyorum size ekran değiştim ekranı başka telefon ekranını takmışlar telefonu zorlamışlar ve kabul etmediler tekrardan değişmeniz gerekir denildi. Ben sizin hatanız yüzünden size tekrardan neden para ödeyeyim yan sanayi ürün kullanır mı kurumsal firma? Biz size yan sanayi ürün kullanacağımızı söyledik sizi bilgilendirdik dediler. Gitmemenizi tavsiye ederim telefonunuzu bozup elinize veriyorlar

Merhaba değerli müşterimiz size yardımcı olabilmemiz için işlem yaptığınız servise uğramanız gerekmektedir cihaz kontrol edilir üründe bir sıkıntı varsa ücretsiz yenisi ile değişim yapılır başka bir sorun varsa yine arkadaşlarımız yardımcı olacaktır iyi günler dileriz
Bana ulaşmanızı talep ediyorum şube benim isteklerimi karşılamadı maalesef müşteri temsilicisi numaranızdan ulaşamıyorum bekliyorum ama bu telefon açılmıyor
Merhaba, size ulaşabileceğimiz bir bilgi elimizde mevcut değil, mesai saatleri içerisinde size destek sağlayabiliriz. İyi günler dileriz.




