Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Telefon Ekran Değişimi Sonrası Dokunmatik Sorunu

18 Mart tarihinde telefon ekranım değişti. Telefonum doğru düzgün basmıyor, ekran doğru oturmamış mı yapıştırılmamış mı bilemiyorum. Sadece ekran değiştiğinden beri telefonumun dokunmatiğinde sıkıntı var. Şehir dışından geldim, o yüzden aynı yere tekrardan gösteremedim. Şimdi dönüş yapacağım, telefonu da göstermek istiyorum. Kaç aya kadar garantiniz var, bilmek istiyorum. O kadar parayı boşuna vermiş olmak istemiyorum.

Gelişme

1 Haziran 2025 00:37

Arkadaşlar kesinlikle demirtaş nettech şubesine uğramayın bile müşteri temsilcisiyle konuştum hâlâ da dönüş yapmadılar. İnsan parasıyla rezil olur mu ya. Suçlarını kabul etmiyorlar telefon tamir ettirdiğinizde bilgilendirme yapmıyorlar sonra da biz sizi bilgilendirmiştik ama diyorlar verdiğim parayı helal etmiyorum size ekran değiştim ekranı başka telefon ekranını takmışlar telefonu zorlamışlar ve kabul etmediler tekrardan değişmeniz gerekir denildi. Ben sizin hatanız yüzünden size tekrardan neden para ödeyeyim yan sanayi ürün kullanır mı kurumsal firma? Biz size yan sanayi ürün kullanacağımızı söyledik sizi bilgilendirdik dediler. Gitmemenizi tavsiye ederim telefonunuzu bozup elinize veriyorlar

Eki aç
8 Nisan 2025 11:16 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba değerli müşterimiz size yardımcı olabilmemiz için işlem yaptığınız servise uğramanız gerekmektedir cihaz kontrol edilir üründe bir sıkıntı varsa ücretsiz yenisi ile değişim yapılır başka bir sorun varsa yine arkadaşlarımız yardımcı olacaktır iyi günler dileriz

Ayşegül
8 Mayıs 2025 21:56

Bana ulaşmanızı talep ediyorum şube benim isteklerimi karşılamadı maalesef müşteri temsilicisi numaranızdan ulaşamıyorum bekliyorum ama bu telefon açılmıyor

Merhaba, size ulaşabileceğimiz bir bilgi elimizde mevcut değil, mesai saatleri içerisinde size destek sağlayabiliriz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nettech Ekran Değişimi Not 11

Çok sorumsuz bir firma. Ekran değişimi yaptırdım, değiştirilen ekran 2 ay sonra piksel kayması gibi bir sorun yaşadı. Ek...

1

Tufan İletişim Ekran Değişimi Sonrası Artan Sorunlar

Ocak ayında ekran değişimi için telefonumu götürdüm, başta 3 bin dediler. Sonra macunları değişecek diye 5 bin istediler...

1 Destek

Tamir Sonrası Sürekli Sorun Yaşayan Telefon Ekranı

19 Şubat 2025 11:24313

Telefonumun ekranını tamir için vermiştim. 2 gün kullandım, ekranımda beyaz bir çizgi oluştu. Geri götürdüm, önce böyle ...

KVK 20 İş Günü Geçmesine Rağmen Telefonumu Teslim Etmedi

24 Ocak 2024 10:081.058

İki yıl önce kadar telefonumu götürmüştüm ve harika bir hizmet almıştım. Buna istinaden bir ay önce ekranı kırılan cep t...

2 Destek