Netspeed'de Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Merhabalar, ben NetSpeed internet sağlayıcısına aboneyim. Son 4-5 aydır internetim sürekli kesilip duruyor. Defalarca aramama rağmen 'düzelttik' deyip bir ay sonra tekrar oluyor. Her aramada 30-40 dakika telesekreterde bekliyorum. Bazen açmıyorlar bile. Bugün itibarıyla ilk iletişime geçtiğim anda aboneliğimi sonlandıracağım. Kimseye de önermiyorum bu firmayı. Bin pişman oldum.


Netspeed'e geçtiğim güne yazıklar olsun. Sürekli bağlantı kopmaları, uzun süreli internet kesintileri bıktım usandım artık. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonlarımı açmıyor. Bu nasıl hizmet bu nasıl ilgi alaka. Kendi paramızla rezil oluyoruz. An itibari ile üyeliğimi sonlandırıyorum.

Son 1 2 haftadır Netspeed adlı firmanın sunduğu internetten sağlıklı olarak faydalanamıyorum. Sürekli internet kesiliyor. Sürekli değişkenlik gösteriy...


Netspeed, sürekli internetim kesiliyor ve sürekli bir yavaşlama var. Ne zaman bakım olsa her şey daha kötü oluyor. Evden çalışıyorum ve mağdur oluyorum. Ek olarak müşteri hizmetlerini arayınca 20-25 dakika önce ulaşılmıyor. Başka bir internet tercih edeceğim
Yorumlar