Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve İnternet Hizmeti Alınamıyor

Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve İnternet Hizmeti Alınamıyor
profile
24 Haziran 2025 23:43
722

Netspeed müşteri temsilcisine telefonla ulaşamıyorum ve internetim yok. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ya meşgul çalıyor ya da kapanıyor. Muhatap bulamamak ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ne yapacağımı bilemiyorum. Şu anda mobil uygulama da açılmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne yarın şikayetimi yapacağım. Telekomünikasyon hizmeti verilebilmesi için bir yetkilendirme merci olması gerektiğini düşünüyorum. Yeterliliği ve niteliği olmayan kurumlarla devletin bizi baş başa bırakmaması gerektiğine inanıyorum.

profile
1 Destek
24 Haziran 2025 23:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
26 Haziran 2025 15:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Temmuz 2025 00:10
1.083
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Furkan
24 Haziran 2025 22:14
1.374
İnternet Bağlantısı Tamamen Kesildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İnternet Bağlantısı Tamamen Kesildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
internet-baglantisi-tamamen-kesildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
internet-baglantisi-tamamen-kesildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2025 00:36
426
"H**** Hanım'ın desteği ve detaylı anlatımları sayesinde Wi-Fi ayarlarını değiştirdik, sorunumuz çözüldü. H**** Hanım'a ve Netspeed'e bu nedenle teşekkür ediyorum."
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Haziran 2025 22:41
1.148

profile
30 Haziran 2025 16:22
761
Benzer Şikayet Yaz