Netmaster Hizmetinde İletişim Ve Teknik Destek Sorunları

Netmaster Kablo TV ve internet bağlı evimde çekim sıkıntısı yaşıyordum. Bu doğru çünkü benim modemim eski ve kullandığım internet paketi düşük bir paket idi. Sonra internet paketini yükselttik ve modemi değiştirdik. Şu an çekim sıkıntısı yaşıyorum. Evin içinde 5-10 kişi yaşasak internet çekmese anlayacağım diyeceğim ki yetişmiyor. Evde iki kişiyiz ikimizde telefon ile bağlanıyoruz. Modem ile aramda 5 metre yok ben kendi internetimi açıyorum evde. Teknik desteği arıyorum derdim var derdimi çözün diye bana diyor ki ekiplerimiz 5 saat içinde müdahale edecekler. Bende bekliyorum ama gelenler beklemesin çalışıyorlar. Bilmem ne diye ne gelen var ne giden ne arayan var ne soran eeee ekipler dışarıdan müdahale etmişler. Abi bana neden bir bilgi verilmiyor. Ben evde bekliyorum. Adamlar gelecek diye. İşimi gücümü bırakıyorum. Böyle bir saygısızlık olabilir mi? Müşteri hizmetlerini arıyorum diyorum durum bu gelen giden yok ekiplerimiz dışarıdan müdahale etmiş. Bir de diyorlar ki sorun kullanıcı kaynaklı ise bunu öğrenmişler 100 TL ücret alacağız diyorlar abi benim yeni değiştirdiğim modem ile pakete ben ne yapabilirim lütfen rica ediyorum ne yapmış olabilirim de kullanıcı kaynaklı oluyor. Bu bıktım sizden
Sadece oyun örneklerini atıyorum bir bakar mısınız tam bir komedi 😂