Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kendi Satın Aldığım Modemi Kablo Net'te Kullanamıyorum

Kendi Satın Aldığım Modemi Kablo Net'te Kullanamıyorum
2 Temmuz 2025 01:561.051

Arkadaşım Almanya'ya gitti ve evde kullanmış, mülkiyeti kendisine ait olan, yani parayla almış olduğu Netmaster Infinity 401 Kablo Net modemi bana hediye etti. Ben de Kablo Net kullandığım için bu modemi kullanmak istedim. TÜRKSAT'tan abonelik dâhil her şeyi iptal etti, yani herhangi bir borcu yok. Ancak ben bu modemi kullanmak istediğimde TÜRKSAT, 'Bu modemi kullanamazsınız' diyor. Neden diye sorduğumda ise, 'Herhangi bir borç yok, ancak siz kullanamazsınız' yanıtını alıyorum. Önceleri başka bir yerde abonelik var diyorlardı, 15 gün beklememi istiyorlardı. Oysa artık abonelik yok, belki sistem güncellenmemiştir deyip bekledim. Şimdi ise 'Siz kullanamazsınız, ancak arkadaşınız kullanabilir' diyorlar. Soruyorum size: TÜRKSAT ve Teknotel'e borç olsa anlarım, ama borcu ve aboneliği olmayan bir modemi kullandırmamak, insanları yeni modem almaya veya kiralamaya yönlendirmek nasıl bir anlayış? Madem ben kullanamıyorum, TÜRKSAT siz insanlara modem kiralıyorsunuz, o modemler bir defa mı kullanılıyor? Tabii ki hayır, oradan alıp başka bir aboneye kuruyorsunuz. Peki, kendi paramızla aldığımız modemlere neden böyle işlem uygulanıyor? Böyle bir israf olabilir mi? En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yazık, günah; resmen haksızlık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Netmaster İnternet Çekim Problemi Ve Yetersiz Teknik Destek

26 Temmuz 2024 18:332.043

TÜRKSAT Kablo Net Netmaster modem ile internet hizmeti alıyoruz. Son 6-7 aydır evdeki internet sadece modemin olduğu sal...

1 Destek
1

Kablo Net İnternet Sürekli Kesiliyor Çözüm Bulunamıyor

30 Nisan 2025 11:081.850

TÜRKSAT Netmaster Kablo Net internetim yok. Saat 20:00-22:30 arasında defalarca interneti kapatıp açtım, bir dakika çalı...

Kablo Net İnternet Sürekli Kesiliyor Çözüm Bulunamıyor
Kablo Net İnternet Sürekli Kesiliyor Çözüm Bulunamıyor

Sürekli Düşük Hız Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Modem Değişimi Talebi

15 Eylül 2025 19:181.225

Netmaster İnfinity 401 model kiralık modem kullanıyorum. Uzun zamandır, günün her saatinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyor...

1

İnternet Modemim İçin Eksik Ve Yanlış Parça Gönderildi, Çözüm Sunulmadı

24 Nisan 2025 20:26416

Malın üstüne konuyorlar, ilgisizler, yalan söylüyorlar. Netcity'den eve internet çektirdim, çanaktan alıyorum interneti....

1 Destek2 Yorum

Yanıltıcı Modem Satışı Ve Destek Eksikliği

17 Ekim 2025 13:462.816

Dün Türk Telekom adı altında 800’lü bir numaradan arandım. Yeni altyapı nedeniyle eski modemimin geçersiz olacağı ve kab...

1 Destek

Video Şikayetler

Netmaster İnternetim Çalışmıyor

Netmasterİnternetim Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Efe
Netmaster Şifre Sorunu!

Netmaster ŞifreSorunu!

Profil fotoğrafı
Bilal