Horoz Lojistik Firması Ürün Tesliminde Sorun Yaşıyorum


Afyon'dan Bodrum'a gönderilmek üzere 21.07.2025'de Netlog'a ait polarxp 874737 tesellüm fişi ile alınan 1 palet ürün 1 haftada Bodrum'a teslim edilmemiş.
Telefonlarını aradığımızda neredeyse cevaplanmayan nadir cevaplanan telefonda ürünün nerede olduğunun bilgisi bile tarafımıza verilmemektedir.
Temsilcileri yetersiz firma yetersiz ve bizi mağdur durumda bırakmış durundalar. Bu firma tam bir hayal kırıklığı.

İnternet üzerinden satın aldığım buzdolabı ve çamaşır makinesi, satıcı tarafından Horoz Lojistik'e teslim edildi. Günler geçmesine rağmen ürünler Bodrum Dağıtım Merkezi'nde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 14.07.2025 tarihinde Horoz Lojistik çağrı merkezini arayarak bilgi almak ve Bodrum Da...

Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği söylenen kargom bir türlü teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri sürekli geçiştirici şekilde bilgi veriyor. Teslim tarihi üzerinden kaç gün geçti, hâlâ teslimat için 1-3 iş günü deniyor. İnsanları bu kadar mağdur etmeye hakları yok. Özellikle Bodrum şubesi tam...

21 Haziran 2025'te aldığım ürün, firma tarafından 1 Temmuz'da Ceva Lojistik'e teslim ediliyor. Gönderinin teslim alındığı bilgisi geliyor. 8 Temmuz teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, ürün teslim edilmediğinde aradığımda sürekli olarak kargo firmasının dönüş yapacağı söyleniyor fakat dönüş yapı...
11.07.2025 tarihinde Horoz Lojistik adlı firmadan gelen kargom, evde olmamıza rağmen '15 dakika içerisinde geliyoruz' mesajı geldikten birkaç dakika sonra kargo takibinde 'Evde yok, aradık cevap verilmedi.' yazısını gördüm ve kargom teslim edilmedi. Gelen bildirimin ardından ilgili firmayı aradığımd...
Yorumlar