İş Bankamda İzinsiz Netflix Ve Amazon Çekimlerine Dair Şikayet

Netflix adına, benim tarafımdan açılmamış ve kime ait olduğu belli olmayan bir abonelik üzerinden bu ay içinde İş Bankası hesabımdan izinsiz para çekimleri yapıldığını fark ettim. Benim hiçbir şekilde Netflix üyeliğim bulunmamaktadır, herhangi bir hesap açmadım ve bu işlemler kesinlikle iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Sadece bu ay içerisinde Netflix adına 3 defa, her seferinde 180 TL ile 400 TL arasında değişen tutarlarda çekim yapılmıştır. Ayrıca hesabımda Amazon adına da izinsiz işlemler gördüm. Bu durum kart ve/veya hesap bilgilerimin açıkça kötüye kullanıldığını göstermektedir.
Kendi isteğim ve onayım olmadan yürütülen bu sözde Netflix aboneliğinin derhal iptal edilmesini, Netflix adına yapılacak tüm tahsilatların kalıcı olarak engellenmesini ve bu izinsiz işlemler için chargeback sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Bilgim dışında çekilen tüm tutarların, ilgili banka üzerinden tarafıma iadesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.












