to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Baklavalı Çikolata Bozuldu, Nestle Geri Dönüş Yapmadı
26.02.2026 tarihinde Trabzon Pelitli’deki Migros şubesinden Nestle Damak Baklava çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın renginde belirgin bir değişim ve görünümünde farklılık olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürün kalitesi hem de gıda güvenliği açısından beni rahatsız etti.
Ayrıca 26 Şubat’ta Nestle ile mail yoluyla iletişime geçerek durumu ilettim, telefon numaramı da paylaşmama rağmen “dönüş yapacağız” denildikten sonra bir haftadan fazla süre geçti ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde bozulma olması, ve tarafıma geri dönüş yapılmaması nedeniyle Nestle’nin konuyu incelemesini ve mağduriyetimi kendi uygun göreceği şekilde telafi etmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi 444 3 160
Evet Nestle tarafıma ulaşıp ürünü inceleyip geri dönüş yapacağız dedi dönüş bekliyorum Nestle.
Sayın Yetkili, İnceleme süreci devam etmektedir. Sonuçlanınca tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Hala dönüş bekliyorum.
Sayın Yetkili, İnceleme süreci devam etmektedir. Sonuçlanınca tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
21 gündür Nestle'nin problemimizi telafi etmesini bekliyoruz hala bir sonuca ulaşamadık ilgi sıfır. Firma tarafından oyalanıp duruyoruz oysaki ürünlerini severek tükettiğimiz bir markaydı ama artık tüketmeyeceğiz sanırım.
