to read complaints and reviews, or file yours. 
Nestle markasına ait Sma 1 Optipro bebek mamasını yaklaşık iki aydır düzenli olarak kullanıyoruz, ürünlerimizi e‑bebek mağazasından alıyoruz ve bittikçe yenisini temin ediyorduk. Ülke gündeminde Nestle bebek mamalarında bakteri tespiti ve geri toplama çağrıları yer alınca, kullandığımız ürünle ilgili ciddi endişe duymaya başladık. Elimizde bulunan kutulardan birinin üzerinde 5171**46AB parti/seri numarası yer almaktadır.
Bebeğimiz bu mamayı kullandığı süre boyunca kusma dışında ekstra bir sağlık problemi yaşamadı; ancak yine de hem geçmiş kullanım hem de elimizdeki mevcut ürünler nedeniyle tedirgin durumdayız. Konuyla ilgili bilgi almak ve iade/ücret iadesi sürecini öğrenmek için telefonla müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştık fakat telefonlara ulaşılamıyor.
Elimizde bulunan ürünlerin güvenliği hakkında net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, riskli ise bu ürünlerin geri alınarak tarafımıza ücret iadesi sürecinin açıkça anlatılmasını ve başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu parti numarasıyla ilgili bir geri çağırma ya da inceleme olup olmadığı konusunda da acilen bilgilendirilmek istiyorum.
Nestle markasına ait Sma bebek mamasını Şok market ’ten satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra mamanın içinden yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Cismin ne olduğunu tam olarak anlayamadım ancak bu durumu görünce ürünü kullanmayı tamamen bıraktım ve bebeğimin sağlığı açısından ciddi en...
Nestle infasource mama bulunmuyor. Bu bir reçete mamasıdır, doktor yazmadan alınmıyor. Özel alınmak istenirse de çok pahalı. Gelişim geriliği olan bebekler için üretilmiş ve içeriği çok önemli besin maddeleriyle bezeli olan bir mamaymış. Ancak ne hikmetse hiçbir eczanede, depolarda bulunmayan bir ma...
Nestle’nin sağlık destek ürünü Optifibre’yi çıktığı günden beri düzenli olarak kullanıyordum. Son günlerde eczanede bu ürünü bulamayınca Nestle’yi aradım, aldığım cevap “Türkiye satışı kalktı, yurt dışında var ya da doktorunuza danışın” oldu. Ben bu sağlık destek ürününü doktora danışarak değil, Ne...
19 aylık bebeğime zayıf olduğu için gittiğimiz doktorumuz nesguık junior mama raporlu bir şekilde başladı. Mamanın vanilyalısını aldık. Bebeğime içmeye başladı ancak bebeğim mamayı içtiği günden beri kusuyor ve ishal oldu. Başına gelen ve ilgili satıcı yardımcı olabilir mi
Nestle Optifibre bitkisel kökenli lif kaynağı takviye edici gıdayı eczaneden aldım ve içinden olmaması gereken bir parça çıktı. Bu ürünü kabızlık sorunu yaşayan çocuğum için aldım. Küçük bir çocuğun tükettiği bir üründe böyle bir şeyin çıkması kabul edilemez. Nestle Optifibre bitkisel kökenli lif ...
Yorumlar