to read complaints and reviews, or file yours.Nestle Nescafe 3'Ü 1 Arada Paketlerinde Şifre Eksikliği
Uzun süredir Nestle Nescafe 3’ü 1 Arada paketleri alıyorum ve üzerlerinde yer alan şifreleri kullanmak istiyorum. Ancak son aldığım ürünlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 31 adet 3’ü 1 Arada paketinde hiçbir şekilde şifre yer almıyor, sadece birkaç tanesinde şifre çıktı, geri kalanında hiçbir kod yoktu.
Örnek olarak elimdeki paketlerden birinin son kullanma tarihi 01/2027, üzerinde yazan kod ise 5283**02C18’dir. Bu durum üzerine Nestle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Profesyonel olduklarını, ürünlerde şifre olması gerektiğini, yani sistemsel bir sorun olmadığını söylediler; fakat benim elimdeki çok sayıdaki pakette şifre bulunmuyor. Bu nedenle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Nestle’den, şifre bulunmayan bu ürünler karşılığında tarafıma kampanya/kod şifrelerinin gönderilmesini ve yaşanan durumla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Bu paketlerde nepa amblemi yok ama şifre mevcut
Bu paketlerde aynı ama şifre mevcut
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi
