to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Nestle Nescafe 3’ü 1 Arada paketleri alıyorum ve üzerlerinde yer alan şifreleri kullanmak istiyorum. Ancak son aldığım ürünlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 31 adet 3’ü 1 Arada paketinde hiçbir şekilde şifre yer almıyor, sadece birkaç tanesinde şifre çıktı, geri kalanında hiçbir kod yoktu.
Örnek olarak elimdeki paketlerden birinin son kullanma tarihi 01/2027, üzerinde yazan kod ise 5283**02C18’dir. Bu durum üzerine Nestle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Profesyonel olduklarını, ürünlerde şifre olması gerektiğini, yani sistemsel bir sorun olmadığını söylediler; fakat benim elimdeki çok sayıdaki pakette şifre bulunmuyor. Bu nedenle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Nestle’den, şifre bulunmayan bu ürünler karşılığında tarafıma kampanya/kod şifrelerinin gönderilmesini ve yaşanan durumla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir düzenli olarak tükettiğim Nescafé 3’ü 1 Arada ürününüzü son aldığımda hazırladım ancak tadı belirgin şekilde kötüydü ve alıştığım lezzetten çok farklıydı. Ürünü yıllardır sürekli alan ve seven bir tüketici olarak böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün paketini m...
Merhaba, Nescafe 2'si 1 arada 10'lu paket aldım fakat paket içerisinde şifre çıkmadı. Bu konuda Nestle'nin, Nescafe'nin geri dönüş yapmasını ve durumu...
Nestle markasına ait Nescafe 2’si Bir Arada ürününü A101’den online olarak aldım. Kahveyi talimatlara uygun şekilde karıştırmama rağmen süt kesiği gibi tortu oluştu. Aynı sorunu bir önceki aldığım pakette de yaşamıştım. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri...
Nestle Nescafe Express 250 ml ürününde yer alan kampanya kodunu, 27.09.2025 tarihinde saat 13:18’de ne App üzerinden çekilişe katılmak için girdiğimde “Sistem hatası, kampanya kodunuz ile Nestle çağrı merkezine ulaşın” şeklinde bir hata mesajı aldım. Daha önce aynı kampanyaya 10 defa sorunsuz şekild...
Yorumlar