Nestle Antep Fıstıklı Çikolatasında Fıstık Miktarı Beklentiyi Karşılamıyor

Nestle Antep fıstıklı çikolatasını yaklaşık bir ay önce marketten satın aldım. Aynı üründen iki adet almıştım ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Çikolatayı yerken paket açıldıktan sonra ilk kısımda bir miktar fıstık olmasına rağmen, özellikle çikolatanın yarısından sonrasında neredeyse hiç fıstık olmadığını fark ettim. Ürünün önemli bir kısmının sadece sade çikolata halinde olması, Antep fıstıklı bir çikolataya ödediğim ücreti düşününce beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durumu marketin değil, doğrudan üretimle ilgili bir sorun olarak gördüğüm için firmayla da iletişime geçmedim, açıkçası nasıl bildireceğimi de bilmiyordum. Özellikle bu kadar yüksek fiyatlara satılan bir ürünün içeriğinde fıstık dağılımının bu kadar dengesiz olması tüketici olarak güvenimi zedeliyor.

Nestle’den, bu parti ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, üretim sürecinin gözden geçirilmesini ve Antep fıstıklı çikolatada fıstık miktarı ve dağılımının ambalajda vadedilene uygun hale getirilmesini bekliyorum. Ayrıca yaşadığım memnuniyetsizliğin telafisi için de tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.