Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Küflenmiş Çikolata: Sağlık Endişesi Ve Cevapsız Şikayet

Küflenmiş Çikolata: Sağlık Endişesi Ve Cevapsız Şikayet
Küflenmiş Çikolata: Sağlık Endişesi Ve Cevapsız Şikayet
Küflenmiş Çikolata: Sağlık Endişesi Ve Cevapsız Şikayet
Küflenmiş Çikolata: Sağlık Endişesi Ve Cevapsız Şikayet
profile
Salih
02 Mart 19:36
166

Didim’de bulunan Migros şubesinden yaklaşık bir hafta önce Nestle Damak çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın üzerinde küflenme olduğunu ve keskin, kötü bir koku geldiğini fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığa zarar verebilecek bir durumla karşılaştım.

Fişi elimde olmadığı için ek olarak ürünün fotoğraflarını çektim ve hem Migros’a hem de Nestle’ye mail yoluyla durumu ilettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim.

Hem Migros’tan hem de Nestle’den bu bozuk ürünle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu ürünün nasıl bu halde rafa kadar gelebildiğinin, stoklama ve son kullanma tarihi kontrollerinin nasıl yapıldığının tarafıma açıkça açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ne gibi önlemler alınacağını öğrenmek istiyorum.

03 Mart 10:33 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Salih
Salih
03 Mart 12:01
Küflenmiş Çikolata: Sağlık Endişesi Ve Cevapsız Şikayet
Küflenmiş Çikolata: Sağlık Endişesi Ve Cevapsız Şikayet

Bu ürünün kendilerine ait olduğunu kabul etmeyen, ürünün arkasında durmayan kendine güvenmeyen bir Nestle. Şaka gibi aradılar ve seri numarası istiyorlar, paketi çöpe attığımı söyledim ve bir çözüm sunmadılar. İş bilmeyen bir müşteri temsilcisi. Nestle pişmanlık.

03 Mart 22:40

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

Salih
Salih
07 Mart 22:59

2. Kez Bana dönüş yapılmadı :)

09 Mart 17:41

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hülya
24 Mayıs 2025 16:52
766
Bayat Ve Bozulmuş Çikolata: Güvenim Sarsıldı
Bayat Ve Bozulmuş Çikolata: Güvenim Sarsıldı
Bayat Ve Bozulmuş Çikolata: Güvenim Sarsıldı
Bayat Ve Bozulmuş Çikolata: Güvenim Sarsıldı
+4

profile
Yusuf
21 Kasım 2023 21:46
782
Nestle Bozuk Gıda Ürünü Satışı
Nestle Bozuk Gıda Ürünü Satışı
Nestle Bozuk Gıda Ürünü Satışı
Nestle Bozuk Gıda Ürünü Satışı
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Damak Çikolatada Beyazlaşma Ve Bozulma Şüphesi

profile
Simge
03 Aralık 2025 21:15
233
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Damak Çikolatada Beyazlaşma Ve Bozulma Şüphesi

Bozuk Damak Çikolata Nedeniyle Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi

profile
19 Eylül 2025 15:30
529
Bozuk Damak Çikolata Nedeniyle Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi
Bozuk Damak Çikolata Nedeniyle Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi
Bozuk Damak Çikolata Nedeniyle Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi
Bozuk Damak Çikolata Nedeniyle Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi

Aldığım Nestle Damak Çikolatada Küf Ve Kötü Tatla Karşılaştım

profile
Sertaç
04 Aralık 2025 21:21
148
Aldığım Nestle Damak Çikolatada Küf Ve Kötü Tatla Karşılaştım
Aldığım Nestle Damak Çikolatada Küf Ve Kötü Tatla Karşılaştım
Benzer Şikayet Yaz