Hepsiburada Üzerinde Satılan Nestle Pro Plan Sahte Ürün

Hepsiburada üzerinden almış olduğum Nestle Purina Pro Plan Fortiflora Köpekler için Probiyotik-Prebiyotik Takviyesi'nin orijinalliği konusunda şüphem vardı; paketin ön yüzünde köpekler için, arka açıklamasında kediler için yazılmıştı. Paketin görsellerini elimde Nestle'ye iletmeme rağmen orijinal olup olmadığını anlayamadılar, faturayı talep ediyorlar. Satıcının tüm fatura bilgilerini bildirmeme rağmen hâlâ fatura görseli ısrarındalar. Hepsiburada ise iade yaptığı için faturayı alamıyorum. Hepsiburada, satıcıya ulaşamadığını belirtiyor. Koskoca Hepsiburada platformunda sahte ürün satılıyor, platform satıcıya dahi ulaşamıyor, fatura bilgileri ile yasal hakkınızı arayabilirsiniz diyerek para iadesi yaparak konuyu kapattılar. Koskoca Nestle ise paket üzerindeki bilgiler ve satıcı bilgilerine rağmen orijinalliğini anlayamıyorlar.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi




















