Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bebek Mamasında Canlı Kurt Şoku: Güvenlik Endişesi

03 Aralık 03:51
9
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

SMA Optipro 3 bebek mamasında yaşadığım çok endişe verici bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü her zamanki gibi aldığım yer olan Manisa’daki Karmatik’ten dün satın aldım. Bu gece saat yaklaşık 03.15 civarında mamayı açıp bir biberon hazırladığım sırada mamanın içinden canlı bir kurt çıktığını gördüm. Bebek mamasının içinden böyle bir şey çıkması beni hem çok korkuttu hem de hijyen ve güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin etti.

Ürünün son kullanma tarihi 28.06.2027, paket üzerinde 5179****11 ve 2.35 ibareleri yer alıyor. Şu an ürün hâlâ bende duruyor ve sadece bir biberon hazırlanmış durumda; sonrasında kullanmaya devam etmeye cesaret edemedim.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu partinin kontrol edilmesini ve yetkililerin benimle iletişime geçerek hem ürünle ilgili hem de bebeğimin sağlığı açısından beni bilgilendirmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu ciddi güvensizlik nedeniyle ürünün iadesi/değişimi konusunda da çözüm üretilmesini istiyorum.

03 Aralık 18:47 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

Fatma
04 Aralık 19:16

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Mamasında Canlı Kurt Çıkması Sonrası Yaşadığımız Endişe

01 Ekim 07:54
489
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Mama Kutusunda Canlı Kurt Buldum, Bebeğimin Sağlığı İçin Endişeliyim

05 Kasım 00:06
450
Mama Kutusunda Canlı Kurt Buldum, Bebeğimin Sağlığı İçin Endişeliyim
Mama Kutusunda Canlı Kurt Buldum, Bebeğimin Sağlığı İçin Endişeliyim
Mama Kutusunda Canlı Kurt Buldum, Bebeğimin Sağlığı İçin Endişeliyim
Mama Kutusunda Canlı Kurt Buldum, Bebeğimin Sağlığı İçin Endişeliyim
mama-kutusunda-canli-kurt-buldum-bebegimin-sagligi-icin-endiseliyim-5.jpg

Bebek Mamasında Böcek Şoku: Sağlık Ve Güvenlik Endişesi

30 Kasım 16:17
35
Bebek Mamasında Böcek Şoku: Sağlık Ve Güvenlik Endişesi
Bebek Mamasında Böcek Şoku: Sağlık Ve Güvenlik Endişesi

Sma Mamadan Kurt Çıktı

14 Mart 2024 15:19
2.392
Sma Mamadan Kurt Çıktı
Sma Mamadan Kurt Çıktı

Sma1 Mamadan Kurt Çıktı

13 Nisan 2024 09:19
2.552
Sma1 Mamadan Kurt Çıktı
Sma1 Mamadan Kurt Çıktı
+1
Benzer Şikayet Yaz