Bebek Mamasında Canlı Kurt Şoku: Güvenlik Endişesi

SMA Optipro 3 bebek mamasında yaşadığım çok endişe verici bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü her zamanki gibi aldığım yer olan Manisa’daki Karmatik’ten dün satın aldım. Bu gece saat yaklaşık 03.15 civarında mamayı açıp bir biberon hazırladığım sırada mamanın içinden canlı bir kurt çıktığını gördüm. Bebek mamasının içinden böyle bir şey çıkması beni hem çok korkuttu hem de hijyen ve güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünün son kullanma tarihi 28.06.2027, paket üzerinde 5179****11 ve 2.35 ibareleri yer alıyor. Şu an ürün hâlâ bende duruyor ve sadece bir biberon hazırlanmış durumda; sonrasında kullanmaya devam etmeye cesaret edemedim.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu partinin kontrol edilmesini ve yetkililerin benimle iletişime geçerek hem ürünle ilgili hem de bebeğimin sağlığı açısından beni bilgilendirmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu ciddi güvensizlik nedeniyle ürünün iadesi/değişimi konusunda da çözüm üretilmesini istiyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

İlginiz için teşekkür ederim



























