to read complaints and reviews, or file yours. 
N******* A*** Beauty/SPA İznim dışında herkesin görebileceği şekilde kişisel verilerimi paylaştığı ve silemediği için şikayetimi yeniden paylaşmak durumundayım.
Bahçeşehir 2. Kısım şubesinde kaş microblading işlemi yaptırdım. 3 gün sonra yapılan işlem sonrası hepsi döküldü ve tutmadı tekrar işletmeye gittiğimde cildimden kaynaklandığını ve tutmadığı söylendi. Fakat işlem yaparken tarafıma cilt ile ilgili veya işlem sonrası oluşabilecek sorunlar, tutmama vs konusunda bilgiler verilmedi.
El emeklerini alıp ücretimi geri vermelerini talep ettim fakat ilk başta farklı bir işlem ve rötuş ile düzeltileceğini söyleyip kabul etmediler. Rötuş işlemini kabul edip tekrar randevu alıp gittiğimde önce beni bekletip daha sonra dalga geçer bir tutumda sizin kaşınızı yapamayız şeklinde dönüş yaptılar. El emeklerini kesip bir miktar geri ödeme yaptılar. Hizmet sektöründe bulunmalarına rağmen vermiş oldukları hizmet etik kurallarına aykırıdır. Dalga geçer gibi git gel yaptırdılar. Farklı bir çok güzellik merkezi ile görüşüp kaşlarımı kontrol ettirdim. Her cilt tipine uygun boya olması gerektiği, bu işlemi herkesin yaptırdığını ve en az 1 yıl tutması gerektiği söyledi. Sadece uydurulan bahaneler ile müşteriler bu şekilde yarıda bırakılamaz.
İlk şikayetime rağmen problem çözülmedi. Tek yapılan yorumu kaldırmam için sürekli aranmam. Bir tüketici ve müşteri olarak aldığım hizmeti değerlendirmem en doğal hakkım lütfen bu süreçten sonra tarafımın bu konu hakkında rahatsız edilmesini istemiyorum.
15 Temmuz tarihinde microblading işlemi için gittim, işlem öncesinde fotoğrafta göreceğiniz üzere kendisine işlem sonrasında tatile gideceğim için güneşe çıkmamda problem olacak mı? Diye sordum ancak kendisi olmayacağını söyledi. Yine fotoğraflarda göreceğiniz üzere imzalatmış olduğu kağıtta 1 hafta...
Normalde 3-4 yıldır gittiğim bir işletmeydi. Bana da ilk zamanlar herkese yaklaşıldığı gibi çok iyi yaklaşıldı. Sürekli olarak da n** Hanım'a giderdim ama samimiyetin getirdiği önemsizlikten mi bilemem, en son kaş alımı için gittiğimde kaşım aşırı ince alınmıştı, kötü bir şekil verilmişti ve benden...
Bana 10 ekimde microblading yapıldı bu r*****t yerde. İşlemden 6 gün sonra kasımdaki boya tamamen aktı. Arkadaşımla aynı gün geldik onda asla böyle bir şey olmadı. Ben şikayetimi ve olan şeyleri söyledim. Bana randevu verildi gelin uzman baksın dediler. Randevunun olduğu gün beni arayıp uzmanın gele...
Yorumlar