to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Uyarı Olmadan Silinen Bonusun Açıklanması Talebi
Yasin
Nesinecasino15 Mayıs 23:38327
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Aldığım bonusu kullanıyordum ancak bir süre sonra bakiyemden silindiğini fark ettim. Herhangi bir uyarı ya da açıklama yapılmadan bonusun kaldırılması gerçekten kafa karıştırıcı. Şartları ihlal ettiğimi düşünmüyorum ama buna dair net bir bilgi de verilmedi. Bu durumun neden böyle gerçekleştiğinin açıklanmasını istiyorum.
27 Mayıs 22:32 (Şikayetten 11 gün sonra)
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımızca detaylı şekilde incelenmiştir. İşleminizin detaylı kontrol edilebilmesi adına canlı destek hattımıza kullanıcı adınızı ve konuya ilişkin bilgileri iletmenizi rica ederiz. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Yasin
28 Mayıs 22:27
Teşekkürler
