to read complaints and reviews, or file yours.Nesinecasino Nesine Yatırdığım Para Hesabımda Görünmedi Ve İade Talep Ediyorum
Nesine hesabıma bugün yaklaşık 01.32 sularında 700 TL ilk yatırım yaptım. Bu işlem “***” adı altında onaylandı ancak oyuna girmek istediğimde hesabımda kredi 0 olarak görünüyordu. Bunun üzerine canlı destek ile iletişime geçtim. Canlı destekteki kişi, limit altı yatırım yaptığımı, oyunlara girebilmem için 1.300 TL daha yatırmam gerektiğini söyledi. Ben de belirtilen tutarı yatırdım fakat bu kez de yatırdığım 1.300 TL hesabıma hiç geçmedi.
Daha sonra WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kullanıcı adımı ve dekontları istedi, ben de ilettim. Bana, parayı gönderdiğim kişinin art niyetli olduğunu ve bu kişinin kendilerine ait olmadığını söyledi. Bunun üzerine kendisine, ilk yatırımımı da aynı kişiye yaptığımı ve bu işlemin onaylandığını, eğer bu kişi art niyetli ise ilk yatırımımın neden onaylandığını sordum. “Sizin güveninizi kazanmak için” şeklinde cevap verip görüşmeyi sonlandırdı.
Nesine’de “e***3” kullanıcı adlı hesabım üzerinden yaptığım 700 TL ve sonrasında istenen 1.300 TL olmak üzere toplam yatırdığım tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımızca detaylı şekilde incelenmiştir. Hesap güvenliğiniz tamamen sizlerin sorumluluğundadır. Yapılan kontroller sonucunda, ilettiğiniz tarihte tarafımıza yansıyan herhangi bir tutar bulunmamaktadır. Ayrıca, limit altı yatırımlarda sistemimiz tarafından ek yatırım talebinde bulunulmamaktadır. Hesabınızın güvenliği adına iki faktörlü doğrulama sistemini aktif etmenizi önemle rica ederiz. Google üzerinden yapılan girişlerde zaman zaman klon sitelere yönlendirmeler olabilmektedir. Bu konuda sizlere düzenli olarak bilgilendirme ve uyarılar sağlanmakta olup, bu nedenle giriş yaparken dikkatli olmanızı önemle rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
