to read complaints and reviews, or file yours.Nesine’te Kazanan Kuponum “Kaybetti” Olarak Gösteriliyor
Nesine uygulamasında oluşturduğum 4604512728014551 numaralı kuponumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Psg – Aston Villa maçını içeren bu kuponum tuttuğu halde sistemde “kaybetti” olarak görünmekte ve hak ettiğim kazanç hesabıma yansıtılmamaktadır.
Kuponumun toplam tutarı 3.000 TL olup, maksimum kazanç tutarı 6.630,00 TL’dir. Maç sonucu ve kupon detayları eklediğim ekran görüntülerinde açıkça görünmesine rağmen, kupon durumu kazançlıya dönmemiştir. Durumu fark eder etmez Nesine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi, sorun halen devam ediyor.
Kuponumun tekrar incelenerek maç sonucuna göre doğru şekilde değerlendirilmesini, kuponumun kazançlı olarak güncellenmesini ve hak ettiğim kazanç tutarının eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
