to read complaints and reviews, or file yours.Nesine’in Yarıda Kesilen Maçı İhmal Etmesi Ve Keyfi Kupon Kaybı
11.07.2026 tarihinde Nesine.com üzerinden 6 maçlık basketbol sistem kuponu oynadım. Kuponumda yer alan Avustralya Ligi’nden Mc Cinnon – Belaeine basketbol maçı ilk yarı tamamlanmadan yarıda kesildi ve ertelendi. Yasal oyun kurallarına göre yarıda kesilen ve iptal edilen maçların oranının 1.00 kabul edilmesi ve kuponun bu şekilde değerlendirilmesi gerekirken, Nesine kuponumu bu maçı dikkate almadan keyfi şekilde kaybetti olarak sonuçlandırdı.
Bu durum nedeniyle mağdur edildim ve kaybetme gerekçemle ilgili tarafıma herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadı. Nesine üye numaram 15433474, gerekli incelemenin bu bilgiler üzerinden yapılmasını talep ediyorum. Kuponumun, ilgili oyun kuralları çerçevesinde yeniden incelenerek hak ettiğim kazancın tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şikayetimle ilgili inceleme yapılırken, kupon ekran görüntümü de Şikayetvar’a ekleyeceğim.
Gelişme
11.07.2026 tarihinde Nesine.com üzerinden 6 maçlık basketbol sistem kuponu yaptım. Kupondaki maçlardan biri Avustralya Ligi basketbol maçıydı ve ilk yarı bile tamamlanmadan maç yarıda kesildi, sonrasında da ertelendi. Yasal oyun kurallarına göre bir maç yarıda kesilir ve iptal olursa o maçın oranının 1.00 olarak değerlendirilmesi ve kuponun bu maça rağmen kazanmış sayılması gerekirken, Nesine kuponumu sonuçlandırırken bu kuralları dikkate almadan kaybetti olarak gösterdi.
Bu süreçte sistemde kuponumun haksız şekilde kayıp sayılması nedeniyle mağdur oldum. Nesine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyu gerekli yerlere ileteceklerini söylediler ancak kuponumun neden kayıp sayıldığına dair net ve tatmin edici bir açıklama yapmadılar.
Yarıda kesilen ve ertelenen maçın oranının 1.00 olarak kabul edilerek kuponumun yeniden incelenmesini, yasal oyun kurallarına uygun şekilde değerlendirilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
