Nesine'de Yanlış Kart Sayısı Nedeniyle Kupon Kaybı

23 Nisan tarihinde Nesine com üzerinden oynadığım, kupon numarası 4603402703167455 olan kuponumda Levante – Sevilla maçına 5.5 kart üstü bahsi yaptım. Maçta toplam 7 kart gösterildi ve Nesine sisteminde de ilk etapta bahsim kazanmış olarak yeşil yanmasına rağmen, daha sonra kart sayısı 5 olarak gösterilip kuponum kırmızıya çevrildi. Bu sırada oranlar da 7 kart üzerinden güncellenmişti.

Tüm diğer bahis sitelerinde bu maç 7 kart olarak görünürken, hadi diyelim bir kart yedek kulübesine yazıldı ve 6 karta düşmüş olsun, buna rağmen Nesine tarafında 5 kart olarak gösterilmesi ve kuponumun kayıp sayılması beni ciddi anlamda mağdur etti. 1.970 TL bahis oynadığım bu kupondan 8.355 TL kazanmam gerekirken, bu tutarı alamadım.

Nesine com’a defalarca kez yazmama rağmen sürekli otomatik robota bağlanıp aynı hazır mesajla karşılaştım. Özellikle “beni arayın, canlı olarak bir yetkiliyle görüşmek istiyorum” diye belirtmeme rağmen hiçbir şekilde aranmadım, sadece aynı otomatik cevaplar gönderildi. Kuponumun detaylı şekilde incelenmesini, ilgili maçtaki gerçek kart sayısının dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ayrıca benim gibi birçok kişinin aynı maçta mağdur olduğunu, özellikle canlı oynayan kullanıcıların da 7 karta göre yükseltilen oranlardan etkilenip benzer şekilde zarara uğradığını tespit ettim. En son çare olarak buradan yazıyorum ve hem kendi adıma hem de aynı durumdan etkilenen diğer kullanıcılar adına gerekli düzeltmenin yapılmasını ve kazancımın tarafıma ödenmesini istiyorum.