to read complaints and reviews, or file yours.Nesine'de İlk Yarı Diğer Skor Kuponu Kazandıktan Sonra Tek Taraflı İade Edildi
Nesine üzerinden bir kupon oynadım. Tercihim ilk yarı diğer skor olarak kuponum onaylandı. Kuponu maç başlamadan önce yaptım ve ilk yarı diğer skor 0-3 olduğunda kuponumun şartları sağlanarak kazandığını gördüm. Ancak kupon kazandıktan sonra herhangi bir açıklama yapılmadan tek taraflı şekilde kupon iade işlemine çevrildi. Eklediğim görsellerde maç 0-3 olarak gösteriliyor; bu durumda ilk yarı diğer seçeneği kazanmış olmalıydı.
Kazanan kuponum 550 TL civarında bir ikramiye vermesi gerekirken, sistem üzerinden sadece 50 TL iade edildi. Kupon şartları, kupon oynandıktan ve maç başladıktan sonra değiştirilmiş gibi davranılarak, kazanan kuponumun bu şekilde iade edilmesini kabul etmiyorum.
Nesine’den, kuponumun maç başlamadan önce oynandığını ve ilk yarı skorunun 0-3 olduğu durumda kuponun kazandığını dikkate alarak, kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu keyfi iade işlemiyle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
