to read complaints and reviews, or file yours.Nesine'da 35 Taç Üstü Bahisimin Kazanç Olarak Tanınmaması
04.10.2026 tarihinde Nesine üzerinden oynadığım iddaa kuponumda Portekiz – Norveç maçına toplam Taç sayısı üzerine bahis yaptım. Bahsimde toplamda 34 Taç üstü olacağına oynadım ve maçta resmi istatistiklere göre 35 Taç oldu. Buna rağmen Nesine sisteminde kuponum kazanmamış gibi görünüyor ve kuponum tutmuş olmasına rağmen kayıp sayılıyor.
Kupon numaram 4605042728679145’tir. Maç istatistiklerinde Taç sayısının 35 olarak gözüktüğünü net şekilde görebilmeme rağmen sistem bunu kazanç olarak kabul etmiyor. Bu nedenle yatırdığım tutar ve hak ettiğim kazanç tarafıma ödenmiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Daha önce de Nesine ile benzer bir sorun yaşadım, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı olduğum ortaya çıkınca ödemem yapıldı. Buna rağmen şu anda yine tutan kuponum için hiçbir şekilde sorumluluk alınmıyor ve durum “görsel hata” denilerek geçiştiriliyor. Ancak diğer tüm platformlarda bu maçta 35 Taç olduğu açıkça görülüyor. Araştırdığımda benim gibi bu şekilde mağduriyet yaşayan binlerce kişi olduğunu fark ettim ve bu durumun artık görmezden gelinmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Tutan kuponumun kazançlı olarak onaylanmasını, bu kupondan doğan tüm hak edişimin eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
