Kazandığım 9.750 TL Bahisin Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetinin Yanıltıcı Açıklaması
3 Temmuz 2026 tarihinde oynanan Portekiz – Hırvatistan maçına Nesine üzerinden kupon oynadım ve bu kuponum tuttu. Ancak kupon numarası 4604112700688182 olan bu bahis için 9.750 TL tutarındaki kazancım tarafıma ödenmedi.
Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, bu ödemenin kurallar gereği yapılmayacağı ifade edildi. Oysa kuponum sistem tarafından kabul edilip oynandı ve maç sonuçlandı. Yatırdığımız meblağ kaybetseydik paramızı geri alamayacaktık, bu nedenle kazanç söz konusu olduğunda da oynadığımız bahsin kabul edilmesini bekliyoruz.
Devletin resmi ve güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettiğimiz bir sitede böyle bir durumla karşılaşmak, güvenimizi ciddi anlamda zedeliyor. Kupon numarasını da belirttiğim bu bahis için kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini ve konunun yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine












