to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Uygulamasında Yanlış Skor Görüntüsü 3.000 TL’lik Kazanç Kaybına Yol Açtı
Yaklaşık iki gündür Nesine uygulamasında kupon sonuç listesinde hatalı skor gösterimiyle karşılaşıyorum. Kupon sonuç ekranında maç skorları yanlış görünürken, aynı maça tıkladığımda maç detayında skorun doğru olduğunu görüyorum. Bu çelişki özellikle dünkü milli takımlar hazırlık maçlarında yaşandı ve beni ciddi şekilde yanılttı.
Yanlış skor gösterimi nedeniyle canlıdan yeniden oyun yapma imkanım olduğunu düşünmedim ve yaklaşık 3.000 TL civarında bir kazanç fırsatını kaçırdığımı düşünüyorum. Uygulama, bu hatalı gösterimle beni yanlış yönlendirmiş oldu ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Bu süreçte çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanamadım, dolayısıyla durumu kimseye aktaramadım ve destek alamadım. Hatalı skor gösterimi sorununun acilen incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını ve kaçırdığımı düşündüğüm yaklaşık 3.000 TL’lik kazanç için mağduriyetimin değerlendirilerek çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz
Sağ olun
