Nesine Uygulamasında Canlı Maç Görüntülenmemesi Ve Kupon Yapamama

Bugün Nesine uygulamasında canlı maçlar bölümünde ciddi bir sorun yaşadım. Canlı maçlar ekranda hiç çıkmadığı için yaklaşık yarım saat boyunca iddaa oynayamadım ve o sırada düşündüğüm maçlar başlamış ve bitmiş oldu. Oynayacağım kuponları yapamadığım için ciddi bir kazanç ihtimalim elimden alınmış gibi hissediyorum.

Sistemdeki bu aksaklık yüzünden hem zaman kaybettim hem de maçlar oynanamadan geçti. Uygulamayı telefonumdan sildim, artık kullanmak istemiyorum. Üstelik bu kadar büyük bir platformda yaşanan böyle bir sorunla ilgili ulaşabileceğim, durumu anlatabileceğim bir müşteri hizmeti de bulamadım. Madem bu kadar teknoloji ve yapay zeka kullanıyorsunuz, o zaman sisteminizin akıllı ve sorunsuz çalışmasını, en azından canlı maçların düzgün bir şekilde görüntülenmesini bekliyorum.

Nesine’den bu yaşanan aksaklık için tatmin edici bir açıklama ve yaşattığı mağduriyet nedeniyle samimi bir özür bekliyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için sistem altyapısının acilen düzeltilmesini ve canlı maçların kesintisiz şekilde görüntülenmesini talep ediyorum.