Nesine Şans Ağacı’nda Sürekli Donma Ve Çarpan Sorunu

Uzun süredir Nesine’de yer alan Şans Ağacı oyununu oynuyorum ve yaklaşık 6 aydır oyunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyun ne doğru düzgün çarpan veriyor ne de bonusa giriyor, ayrıca sık sık donma problemi oluyor. Bu durum oyun keyfini tamamen bozduğu gibi, sanki sistemde bir sorun ya da adaletsizlik varmış hissi veriyor.

Bu süreçte yaklaşık 50 bin tl civarında kaybım oluştu. Bir oyunda bu kadar uzun süre neredeyse hiç çarpan alınamaması, bonusa girilmemesi ve sürekli donma yaşanması bana normal gelmiyor ve güvenimi tamamen sarstı. Oyunda teknik ya da sistemsel bir sorun olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini, haksız bir durum tespit edilirse tarafıma gerekli iadenin yapılmasını ve oyunun adil, şeffaf ve sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.

Nesine’den bu şikayetimi ciddiyetle ele alarak konuyu teknik olarak incelemesini, oyuncuların güvenini sarsmayacak şekilde şeffaf bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.