Nesine Kuponunda Yanlış Dakika Bilgisi Nedeniyle 10000 TL Kaybı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Mustafa

808

11/11/2025 tarihinde saat 16:30 civarında Nesine üzerinden Jöle Cosmos Mike 1 Stara karşılaşmasına, 4601772701298459 numaralı kuponla dakika 19 olarak oynama işlemi yaptım. Ancak kuponu oynadıktan sonra, içeride maçın dakika 31 olduğunu fark ettim. Bu yanıltıcı durum üzerine hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve istenilen ekran görüntülerini ilettim. Görüşmelerde her defasında bana “Bizlik bir şey değil” şeklinde yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İşleme ait dekontum mevcut olup, yatırdığım 10.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Hesap bana aittir ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

nesine-kuponunda-yanlis-dakika-bilgisi-nedeniyle-10000-tl-kaybi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-2.jpg

Nesine

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri üzerinden ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Mustafa

Sizin müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak istemiyorum inanmıyorum size hakimi yediniz inşallah sistem hep. Sizden taraf bizden taraf hak yok ancak hep aynı şeyler elektronik şans oyunları bunları size ezberletmişler başka bir şey bildiğiniz yok para iyedimi istiyorum hakimi helal etmiyorum

Mustafa

İncelemesini talep ediyorum ben itiraz ediyorum zararının ödenmesini talep ediyorum elimde belgeler var

Nesine

Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Mustafa

10 bin tl kaybım oldu Nesine yüzünden elektironik şans oyunlarına bağlı değil başundan atıyorlar ilgilenen kimse yok gidin paranızı gezerek yiyin maç dakikası 19 diye oynadım 30 çıktı yanılgılar beni 10 binim gitti peşini bırakmam paramın

Nesine

Değerli Üyemiz, Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Yorumlar

Mesut

Benzer Şikayeti Var

Nesine demek pişmanlık demek

Mesut

Nisan ve Mayıs 2025 döneminde, Nesine hesabımda canlı spor basketbol bölümünde toplamda 4 milyon tl oyun oynadım. Evimi satarak bu işlemleri gerçekleştirdim. Ancak, bu kadar yüksek tutarda işlem yapmama rağmen hesabıma yalnızca 2 bin tl gibi düşük bir Bonus puan yüklendi. Elimde tüm ödeme ve işlem dekontları mevcut, Nesine de bu işlemleri onaylıyor ancak Bonus yüklemesi konusunda yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta dalga geçer bir tavırla karşılaştım. Nisan ve Mayıs aylarından beri bu mağduriyetim devam ediyor ve hala bir sonuç alamadım. Kullanıcı numaram: ********. Yaptığım yüksek tutarlı işlemler sonucunda tüm paramı kaybettim. Buna rağmen tarafıma çok daha yüksek bir Bonus yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca, diğer resmi bahis sitelerine de kaydım var ve hangisi olursa olsun bonuslarımı eksiksiz aldım, hiçbir mağduriyet yaşamadım. Kaybettikten sonra müşteriyle ilgilenilmiyor ve verilen sözler tutulmuyor

Sen ne düşünüyorsun?