to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Kuponum Yanlışlıkla Kaybedildi Ve Düzeltme Talep Ediyorum
17.05.2026 tarihinde oynanan Sevilla – Real Madrid karşılaşmasına Nesine uygulaması üzerinden 3,5 üst sarı kart şeklinde sistemli kupon oynadım. Maçın 90+ son uzatma dakikasında bir oyuncuya sarı kart çıktı ve maçta toplam 4 sarı kart oldu. Kuponumda da önce bu maç için 4 sarı kart olarak doğru şekilde gözükürken, hemen ardından sistem bunu düzeltiyorum diyerek 3 sarı karta çevirdi ve maç “kaybetmişim” gibi işaretlendi.
Durumu müşteri temsilcisine ayrıntılı şekilde anlattım, o da haklı olduğumu gördü ve şikayet dilekçesi yazdı ancak daha sonra Nesine tarafından gereksiz ve tatmin etmeyen bir bildirim alarak adeta mağdur edildim. Kazandığım halde kaybetmiş olarak gösterilen bu maçın kuponumda düzeltilmesini ve buna bağlı olarak hak ettiğim kazancın, yani kalan bakiyemin hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Bu haksızlığın ve mağduriyetimin giderilmesini, kuponumun doğru sonuçla yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Aksi halde Nesine uygulamasını tamamen silip bir daha kullanmayacağımı belirtmek isterim. Kupon numaram: 4603642731415875.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Müşteri Temsilcisiyle bir problem yok problem Nesine veri ağından oyuna el atan sorumlu kişilerdir onlardan şikayetçiyim 7,500 TL gibi bir para alacağıma 1,400 TL gibi aradaki bir farklı bir meblağ var ortada
Nesine uygulamasında 17.05.2026 tarihli Sevilla – Real Madrid maçında 3,5 üst sarı kart kuponum doğru olarak 4 sarı kart gösterildi, ancak sistem bunu 3 sarı karta düzeltti ve kaybettiğim işaretlendi. Müşteri temsilcisine durumu anlattım, haklı olduğumu kabul etti ve şikayet dilekçesi yazdı. Sonrasında ise Nesine'den tatmin etmeyen bir bildirim aldım, iade görmedim ve hâlâ bakiye hesabıma geçmedi. Ücret iadesi talep ediyorum ve aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
