Nesine Kuponum Haksız Şekilde Kaybedildi Ve Cevap Bekliyorum
Nesine üzerinden dün saat 21.59’da oynadığım, 4604652704615593 numaralı kuponumda sorun yaşadım. Real Madrid – Real Sociedad maçının da bulunduğu bu kupon, maçlar sonuçlandıktan sonra kazanan kupon olması gerekirken sistemde “kaybetti” olarak göründü.
Durumu Nesine sisteminden mesaj atarak ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kuponuma ait eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere oranlar ve karşılaşmalar açıkça yer alıyor, buna rağmen kuponum haksız şekilde kayıp olarak işlenmiş durumda.
Kuponumun sistemde tekrar incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılarak kazancımın hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu hata ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Teşekkürler














