to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Kupon Sonuçlandırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
23.04 tarihinde saat 17.00 civarında Nesine üzerinden Türkiye liginden, aynı ligden ve aynı saatte başlayan maçlardan oluşan bir kupon oynadım. Maçlar aynı anda başlamasına ve bitmesine rağmen kupondaki maçlardan biri normal şekilde sonuçlandırılırken, diğer maç üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı.
Bu durumla ilgili olarak saat 17.00’den beri müşteri hizmetlerine defalarca kez mesaj atıyorum. Her seferinde “mesajınıza dönüş yapılacak” şeklinde yanıt veriliyor ancak aradan saatler geçmesine rağmen somut hiçbir geri dönüş sağlanmıyor. Şu an saat 22.00 ve hâlâ ne kuponumla ilgili net bir bilgi verildi ne de sorun çözüldü.
4603402701106261 numaralı kuponumun neden hâlâ sonuçlandırılmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve kuponumun derhal sonuçlandırılmasını istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin saatlerce cevap vermemesi ve oyalayıcı tutumu konusunda da gerekli incelemenin yapılarak sürecin hızlandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
