to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Çeyrek Piyango Amorti Ödemesi Sorunlu, Çözüm Bekleniyor
23.04.2026 tarihinde Nesine platformu üzerinden 1403323 ve 1053923 numaralı iki adet çeyrek Milli Piyango bileti satın aldım. Çekiliş sonucunda amorti 3 ve 5 rakamlarına isabet etti. 1403323 numaralı biletime amorti tutarı sorunsuz şekilde ödenirken, 1053923 numaralı biletime “ikramiye isabet etmemiştir” denilerek ödeme yapılmadı.
Bu durum üzerine Nesine’ye iki defa mesaj yazdım, herhangi bir sonuç alamayınca müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmede, bunun sistemsel bir hata olduğu ve sorunun Milli Piyango İdaresi’nden kaynaklandığı söylendi, ayrıca uzman kişilerin konu üzerinde çalıştığı belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve amorti tutarım hesabıma yatırılmadı.
Dijital olarak satın aldığım 1053923 numaralı çeyrek Milli Piyango biletime ait amorti tutarının derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili olarak tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
