Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuponlarım Oyun Öncesi Kaybedildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Murathan
17 Mart 19:17
223

17/03/2026 tarihinde saat 15:01–15:07 arasında Nesine üzerinden Sanal Futbol oyununda üç adet kupon oynadım. Tutarları 750 TL, 2.500 TL ve 198 TL olan bu kuponlar, henüz oyunlar oynanmadan sistem tarafından kaybetmiş sayıldı ve kuponlarım otomatik olarak mağlup görünmeye başladı.

Bu durum üzerine Nesine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kuponlarla ilgili bir düzeltme yapılmadı.

Oyunlar oynanmadan kaybetmiş görünen bu üç kuponum için gerekli incelemenin yapılarak toplam kupon bedellerimin tarafıma iade edilmesini ve sürece dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

19 Mart 09:20 (Şikayetten 1 gün sonra)
Murathan
Murathan
21 Mart 08:06

Herhangi bir ücret iadesi vs yapılmadı arayıp ulaşamadıkları için de şikayetimi iptal etmemi istiyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Nesine.com'da Hatalı Skor Gösterimi Ve Destek Yokluğu Nedeniyle 4.000 TL Kayıp

profile
Muhammed
04 Şubat 04:11
809
1
Bilgin sonuçtan hiç memnun değil

Yayıncı Kuruluş Hatası Nedeniyle Kupon İptalinin Reddedilmesi Ve 387 TL İadesi Talebi

profile
Bilgin
19 Ocak 13:50
452
1
Şevki sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Kuponumun Kazancı Eksik Yatırıldı, Maçlar Sonradan Geçersiz Sayıldı

profile
Şevki
28 Kasım 2025 02:02
861
Benzer Şikayet Yaz

Nesine Kategorileri