Kazandığım Kuponun Açıklamasız Tek Taraflı İadesi Ve Açıklama Talebi

04.07.2026 tarihinde oynanan Kolombiya - Gana karşılaşmasına, Nesine üzerinden “Karşılaşma Özel Bahisleri - Herhangi Bir Yarı Berabere Biter” seçeneğine 300 TL tutarında bahis oynadım. Maçın son anlarına kadar kuponum kazanacak durumdayken, kuponum sonuçlandırılmadan tek taraflı olarak “iade” edildi.
Bahsin neden iade edildiğine dair tarafıma net, tatmin edici ve açık bir açıklama yapılmadı. Bahis kabul edildikten sonra sonuç kullanıcı lehine gelişirken bu şekilde tek taraflı iade edilmesi, güven zedeleyici bir uygulamadır. İşleme ait kupon numaram 4604122725679312’dir.
Bu işlemin hangi gerekçeyle yapıldığının ayrıntılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu işlem bahis kurallarına dayanıyorsa, ilgili kural maddesinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma iletilmesini istiyorum. Kuponumun kazanmış sayılarak kazancımın hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olay nedeniyle artık bu tarz sitelerde oyun oynamayı düşünmediğimi de özellikle belirtmek isterim.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine












