to read complaints and reviews, or file yours.Kaybettiğim Oyunlar İçin Bonus Tanımlanmadı, Destek Açıklama Sunmadı
Uzun zamandır Nesine üzerinden düzenli olarak oyun oynayan bir kullanıcıyım. Özellikle son 15 gündür sürekli kaybetmeme rağmen ne Bonus ne de ParaPuan tanımlanmadı. Daha önce benzer kayıplar yaşadığım dönemlerde tarafıma kayıp bonusu veriliyordu, ancak son zamanlarda bu uygulamanın tamamen durduğunu görüyorum ve bundan hiç memnun değilim.
Yaşadığım durumla ilgili canlı destek üzerinden görüştüğümde, tarafıma sadece şu an için Bonus gönderimi olmadığı söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Düzenli oynayan ve kaybeden bir kullanıcı olarak bu yaklaşımı haksız buluyorum.
Kaybettiğim son dönem için tarafıma uygun şekilde kayıp bonusu tanımlanmasını ve bu konuda daha açıklayıcı, tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
