İptal Edilen Maç Nedeniyle Kuponum Yanlışlıkla Kaybedildi, Ödeme Talebi

2 Haziran 2026 tarihinde Nesine üzerinden oynadığım, kupon numarası 4603802702535357 olan iddia kuponumda yer alan Nona - The Villages maçı 3 Haziran saat 02:00’de başlamış ve maç 65. Dakikada yarıda kalmıştır. Maçın yarıda kalıp iptal olmasına rağmen kuponum sistemde “kaybeden” olarak görülmektedir.

Bu kupondan, iptal edilen maçla birlikte 289,25 TL kazanmaya hak kazandığımı düşünüyorum. Maç yarıda kaldığı ve iptal olduğu için kuponumun kaybeden sayılmaması, ilgili maçın oranının iptal edilerek kuponun yeniden değerlendirilmesini ve hak ettiğim tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili Nesine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde cevap alamadım. Maçın iptali nedeniyle kuponumun doğru şekilde işleme alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.