Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyeme Ulaşamıyorum

İbrahim
22 Ağustos 15:17
1.709

Lewian06 kullanıcı adlı, 14141709 numaralı Nesine hesabımda dün 'Maçın Hikayesi' kısmında yaptığım tahminim tuttuğu halde hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 1000 TL bakiyem bulunmaktaydı ve bu tutara şu anda ulaşamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda ise yüzeysel cevaplar aldım, herhangi bir açıklama yapılmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hesabım kapatıldığı için ilgili tahminle ilgili herhangi bir ekran görüntüsü veya kanıt sunamıyorum.

Nesine’den beklentim, ya hesabımın yeniden açılması ya da içeride kalan 1000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
23 Ağustos 15:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gerekçesiz Hesap Kapatılması Ve Kazançlara Erişememe Sorunu

İbrahim
22 Ağustos 12:55
1.272

Kazancım Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamadım

Metin
04 Ekim 15:09
839
Kazancım Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamadım
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Bahis Sonucu Hatalı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Nurullah
01 Ekim 12:45
909

Nesine Kart Sayısı Hatası Nedeniyle Kazancım Ödenmedi

Ömer
28 Ekim 09:00
789
Benzer Şikayet Yaz
Nesine Kategorileri