EFT İle Yatırılan 100 TL Nesine Hesabına Geçmedi, İade Talep Ediyorum

21.06.2026 tarihinde saat 18:17:07’de QNB Finansbank hesabımdan Garanti Bankası’na EFT yoluyla Nesine hesabıma para yüklemek için 100 TL yatırdım. İşlem dekontum olmasına rağmen bu tutar bir türlü Nesine hesabıma geçmedi.
Durumu Nesine ile mesaj yoluyla paylaştım, benden dekont istediler, hemen dekontu ilettim. Buna rağmen sistemsel bir sorun olduğu, aksaklığın kendilerinden kaynaklanmadığı söylenerek hesabıma ödenecek bir bakiye olmadığı ifade edildi ve ne Nesine hesabıma yükleme yapıldı ne de para iadesi sağlandı. Bankaya da talimat vermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
Yasal olduğunu iddia eden bir siteden, bu kadar küçük bir tutar için bile müşterisini mağdur etmemesini beklerdim. Para miktarından çok, bu tutumu adil bulmadığım ve güvenimi kaybettiğim için rahatsızım. Artık bu siteye güvenip tekrar para yatırmam mümkün değil.
Yatırdığım 100 TL’nin, dekont tarih ve saati de ortada olmasına rağmen hâlâ hesaba geçmemiş olması kabul edilebilir değil. 100 TL tutarındaki işlemin ya Nesine hesabıma yüklenmesini ya da banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine





