to read complaints and reviews, or file yours.Canlı İzlediğim Maçta Doğru Sonuç Olmasına Rağmen Kuponum Kayıp İşaretlendi
06.10.2026 tarihli 4605062704512469 numaralı Nesine iddia kuponumda İngiltere – Çekya maçına “İngiltere topu direkten döner” tercihiyle 1.000 TL oynadım, olası ikramiye tutarı ise 2.270 TL idi. Maçı canlı olarak izledim ve İngiltere’nin topu net şekilde direkten döndü, buna rağmen Nesine kuponumu kayıp olarak değerlendirdi.
Durumu fark eder etmez Nesine’ye SMS yoluyla ulaştım, bana sorumluluğun kendilerinde olmadığını ve yapacak bir şey olmadığını söylediler. Sonrasında telefonla arandım, bilgilerim alındı ancak üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir açıklama ya da çözüm amaçlı geri dönüş yapılmadı.
Ben, canlı izlediğim ve gerçekleştiğine emin olduğum bu pozisyonun doğru şekilde değerlendirilmesini, kuponumun kazançlı olarak sayılmasını talep ediyorum. Eğer bu talebim kabul edilmeyecekse, en azından yatırdığım 1.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için konunun tekrar incelenerek resmi ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Buradaki mesele meblağın büyük küçük olması değil insanların hakkını göz göre göre vermemek
