Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Askıya Alınan Hesabımın Açılması İçin Uzun Süredir Yanıt Bekliyorum

15 Kasım 2025 23:31581

Nesine platformunda kendi isteğimle askıya aldırdığım hesabımı tekrar aktif hale getirmek için yaklaşık 2 hafta önce başvuru yaptım. Bu süreçte sadece bir kez telefonla arandım ve bana hemen geri dönüş yapılacağı, konuyla ilgilenileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hesabım hala açılmadı.

Hesabımda bakiye veya açık işlem olup olmadığından emin değilim, ancak mağduriyet yaşamamak adına hesabımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Kırşehir’de ikamet ediyorum ve Nesine’den acil çözüm bekliyorum.

16 Kasım 2025 09:39 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri üzerinden ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

16 Kasım 2025 15:04

Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Yorumlar

Mesut
Benzer Şikayeti Var
18 Kasım 2025 22:15

Nesine demek pişmanlık demek

17 Kasım 2025 21:52

Nisan ve Mayıs 2025 döneminde, Nesine hesabımda canlı spor basketbol bölümünde toplamda 4 milyon tl oyun oynadım. Evimi satarak bu işlemleri gerçekleştirdim. Ancak, bu kadar yüksek tutarda işlem yapmama rağmen hesabıma yalnızca 2 bin tl gibi düşük bir Bonus puan yüklendi. Elimde tüm ödeme ve işlem dekontları mevcut, Nesine de bu işlemleri onaylıyor ancak Bonus yüklemesi konusunda yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta dalga geçer bir tavırla karşılaştım. Nisan ve Mayıs aylarından beri bu mağduriyetim devam ediyor ve hala bir sonuç alamadım. Kullanıcı numaram: ********. Yaptığım yüksek tutarlı işlemler sonucunda tüm paramı kaybettim. Buna rağmen tarafıma çok daha yüksek bir Bonus yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca, diğer resmi bahis sitelerine de kaydım var ve hangisi olursa olsun bonuslarımı eksiksiz aldım, hiçbir mağduriyet yaşamadım. Kaybettikten sonra müşteriyle ilgilenilmiyor ve verilen sözler tutulmuyor

Benzer Şikayetler

1

Hesabım Yanlışlıkla Süresiz Kapatıldı, Tekrar Açılmasını İstiyorum

27 Eylül 2025 13:565.630

Nesine hesabım üyelik işlemleri sırasında tamamen iptal edildi. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak, "üyeliğimi kapatın...

3 Destek

Nesine Hesabım Yeni Numaramla Aktifleştirilmiyor

26 Ekim 2025 11:432.201

Nesine'deki üyeliğimi aktifleştirmek istiyorum ancak sistem eski telefon numarama ulaşmaya çalışıyor. Yeni telefon numar...

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri