Adil Olmayan Oyun Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
20.10.2025 tarihinde saat 00.06’da E-Futbol oyununda “J***” ve “D****” kullanıcı adlarıyla oynanan bir karşılaşmada, D**** isimli oyuncunun bilerek rakibine gol attırdığını ve oyunu ciddiye almadığını fark ettim. Oyuncu gülerek rakibe gol yedirdi ve bu durum oyunun adil olmayan bir şekilde sonuçlanmasına yol açtı.
Bu durumun yaşanmasının ardından Nesine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. 155 TL tutarında bahis oynadım ve bu davranış nedeniyle mağdur oldum.
Hem paramın iadesini, hem de bu tür oyuncuların tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli ziyaretçimize konu hakkında bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine







