Saçlarım Yanarak Yok Oldu, Diğer Müşterileri Uyarıyorum

Üsküdar’daki Nesimi & Mahir Kuaför’e 17 Mayıs 2026 tarihinde saçlarıma sombre yaptırmak için gittim. Bunun için önce saçımın açılması gerektiğini söylediler. Normalde yapılması gereken test işlemi yerine, saçıma direkt açıcı uyguladılar. Açma işlemi ilk denemede olmayınca “bir daha açalım” dediler ve aynı gün içinde saçımı üç kez açmaya kalktılar. Kuaför oldukları için işin riskli olabileceğini düşünmedim ve onlara güvendim.

İşlem için kendilerine saç açma hizmeti karşılığında 12 bin tl ödedim. Eve döndükten sonra, üzerinden bir ay bile geçmeden saçlarım öbek öbek kopmaya başladı. Önce dökülüyor sandım, sonra saçlarımın aslında yandığını fark ettim. Üstelik saç rengim de istendiği gibi açılmamış; kızıl, karamel, kumral, koyu kumral gibi karışık ve her telin rengi ayrı bir hale gelmişti.

Saçlarım işlem öncesinde gür ve sıkken, şu an neredeyse kafamda saç kalmadı, örülebilecek kadar bile saçım yok. Saçımın yapısı o kadar bozulmuş durumda ki, gittiğim hiçbir kuaför saçımı ne kesmeyi ne de bakım yapmayı kabul ediyor, “saçın yanmış, yapacağımız her şey daha da kötü yapar” diyorlar. Yani bu işlem yüzünden uzun yıllar emek verdiğim saçlarımın adeta özünü öldürdüler.

Bu olaydan sonra kuaföre geri dönmedim çünkü yaşadığım mağduriyetin büyüklüğünden dolayı gerginlik çıkmasından endişe ediyorum. Sonrasında internetten yorumlara baktığımda, keşke ilk gittiğimde baksaymışım dedim; üç yıl önce başka birinin de benzer şekilde saçının yandığını ve kafasını kazıtmak zorunda kaldığını yazdığını gördüm.

Bu şikayeti herhangi bir iade ya da tazminat talebinden çok, uyarı amaçlı yazıyorum. Yıldız puanına ve yorumlara bakarak bu kuaföre gidecek kişilerin, benim gibi ağır bir saç hasarı ve psikolojik yıpranma yaşamamasını istiyorum.