Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi İle İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

Instagram’da “milanogent” isimli sayfadan 9 Şubat’ta 2 gömlek ve İtalyan kesim pantolon siparişi verdim, ürünler 11 Şubat’ta Antalya Gazipaşa’daki adresime teslim edildi. Ancak gelen pantolon kesinlikle İtalyan kesim değil, herhangi bir pantolon gönderilmiş. Gömlekler de sayfada anlattıkları ve görsellerde gösterdikleri gibi çıkmadı.

Ayrıca ekstra ücret ödeyerek bir de fular aldım fakat kargoda fular gönderilmedi. Tüm bu sorunlarla ilgili kendilerine Instagram üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım cevapsız bırakıldı.

Sipariş referansı olarak 6351388270077 numaralı kaydım bulunuyor. Yanlış ve eksik ürün gönderilmesi ve iletişimsizlik nedeniyle, ödediğim toplam tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.