Yanıltıcı Ürün, İade Ve Geri Ödeme Sorunu


Milanogent isimli Instagram sayfasından 11 Şubat 2026 tarihinde beyaz Polo kazak siparişi verdim, ürün 13 Şubat Cuma günü kapıda ödeme ile teslim edildi ve 768 TL Nakit ödeme yaptım. Gelen ürün hem beden olarak uygun değildi hem de görsellerdeki gibi kaliteli bir kumaş değildi.
Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden satıcı ile iletişime geçtim. Kargo görevlisini geri yönlendirip ürünü alacaklarını ve yerine yenisini göndereceklerini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kısa süre önce Instagram hesabım engellendi, artık kendilerine ulaşamıyorum.
Ne ürün iadesi alabildim ne de ödediğim 768 TL tarafıma geri ödendi. Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.














